Inizio corso 17/02/2018
Fine corso 31/12/2018
Durata corso 7h
Crediti 7 ECM
Collana Legale
Tutoraggio No
Rank
Age.na.s 217722
La comunicazione efficace per l'umanizzazione e la sicurezza delle cure (ed. 2018)
DESCRIZIONE DEL CORSO
La comunicazione in sanità è un’importante risorsa per la gestione dei rischi, la qualità e l’umanizzazione delle prestazioni. Una comunicazione efficace non si esaurisce, infatti, nel passaggio di informazioni, ma contribuisce alla creazione di rapporti e collaborazioni permettendo la gestione di momenti di difficoltà e di conflitto.  Partendo da questo presupposto, il percorso didattico propone strumenti teorici e suggerimenti pratici utili allo sviluppo e al miglioramento dell’abilità comunicativa dei partecipanti per evitare che essa, da potenziale “fattore di rischio” per operatori e utenti diventi una risorsa per cure centrate sulla persona.
FINALITA' DEL CORSO
Il corso si propone di offrire nozioni teoriche e spunti operativi per una più attiva gestione delle conflittualità nella relazione professionale e umana tra medico e paziente e il miglioramento dell’efficacia e chiarezza nella trasmissione delle informazioni, a sostegno di una relazione più efficace e di una migliore adesione alla terapia.
CARATTERISTICHE DEL CORSO
Il corso è composto da lezioni tematiche con materiali didattici di approfondimento e prevede il superamento di un test di verifica finale.
OBIETTIVO FORMATIVO
7 - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
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fino al
Scheda
tecnica
12
Paziente Virtuale
31/12/2018
12
Paziente Virtuale
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31/12/2018
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Manageriale
31/12/2018
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Manageriale
31/12/2018
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